Caso os termos de venda sejam desrespeitados, empresa afirma que usuário não terá direito a reembolso, suporte ou garantia.
As diretrizes da empresa incluem a proibição da venda ou empréstimo do aparelho em formato de óculos e com ar futurista. http://www.google.com/glass/terms/
“Você não pode revender, emprestar, transferir ou dar seu Aparelho para qualquer outra pessoa. Caso revenda, empreste, transfira ou dê seu aparelho para outra pessoa sem a autorização do Google, o Google se reserva o direito de desativar seu Aparelho, e nem você ou a pessoa usando o Aparelho terão direito a qualquer reembolso, suporte de produto ou garantia.”
Apesar disso, o Google nota que é possível presentar alguém com um Google Glass.
Ainda de acordo com o Google, os donos do Glass que não estiverem satisfeitos com o aparelho possuem até 30 dias a partir da entrega para cancelar sua compra. A empresa diz também que vai fornecer “suporte inicial” para os pedidos existentes, devoluções, aparelhos com defeito e suporte técnico geral.
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